민첩한 조직 모델

개요

귀사가 혁신 위기에 처해 있습니까? 우리의 민첩한 조직 모델 프레젠테이션 프레임워크를 이용하여 귀사 내에서 애자일 방법론을 적용하고, 정적이고 혁신이 없는 팀에서 동적이고 행렬식 혁신 중심 팀으로 조직을 변형시키세요. 또한, 레고 그룹이 어떻게 애자일 방법을 적용하여 문제가 발생하면 개발 부서에 결정권을 넘겨 문제를 해결하는지 알아보세요.

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슬라이드 하이라이트

새로운 애자일 조직 구조로의 전환은 어렵습니다. 이 슬라이드를 활용하여 변화를 겪게 될 모든 구성 요소를 정리하고 분석하세요. 애자일 방법론, 예를 들어 [related bracelet="스크럼"], [related bracelet="칸반"] 그리고 Lean Project Model이 유용하게 쓰일 것입니다.

이 슬라이드를 이용하여 족보 맵을 그리세요. 간단히 말해서, 족보 맵은 팀이 어떻게 작업을 수행하고 성과를 내는지를 반영하며, 능력 축을 보여주는 조직도를 제공하고, 어떤 공유된 기술이 소유되고 제어되는지를 보여줍니다.

변형 과정의 해야 할 것들과 하지 말아야 할 것들을 나열하세요. 해야 할 것들에는 핵심 요소 작업과 규칙 준수가 포함될 수 있고, 하지 말아야 할 것들에는 실패를 두려워하거나 이해관계자들을 알리지 않는 것이 포함될 수 있습니다.

개요

경영 컨설팅 회사인 맥킨지 & 코에 따르면, 전통적인 조직과 민첩한 조직의 차이는 전통적인 조직이 정적인 구조적 계층에 중심을 두는 반면, 민첩한 조직은 빠른 학습과 의사결정 주기에서 운영되는 팀의 네트워크라는 점에 있습니다. 다시 말해, 민첩한 접근법은 조직을 살아있는 생물체로 보고, 전통적인 접근법은 조직을 기계로 보는 것입니다.

"전통적인 조직은 그들의 거버넌스 기구를 그들의 정점에 두고, 의사결정 권한은 계층을 따라 아래로 흐릅니다; 반대로, 민첩한 조직은 공통의 목적을 심어주고 새로운 데이터를 사용하여 정보에 가장 가까운 팀에게 의사결정 권한을 부여합니다. 민첩한 조직은 이상적으로 속도와 적응성을 안정성과 효율성과 결합할 수 있습니다," 맥킨지는 그들의 웹사이트에서 씁니다.

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해부학

맥킨지에 따르면, 성공적인 민첩한 조직의 해부학은 다음의 다섯 가지 주요 구성 요소로 이루어져 있습니다:

1. 전략, 이는 공유된 목적과 비전; 기회의 감지와 활용; 유연한 자원 할당 및 실행 가능한 전략적 지침을 포함합니다.
2. 구조, 이는 명확하고 평평한 구조와 책임 있는 역할, 실질적인 거버넌스, 강력한 실천 공동체, 활발한 파트너십 및 생태계, 개방적인 물리적 및 가상 환경, 그리고 목적에 맞는 책임 있는 셀을 포함합니다.
3. 프로세스, 이는 빠른 반복과 실험, 표준화된 작업 방법, 성과 지향성, 정보의 투명성, 지속적인 학습 및 행동 지향적인 의사결정을 포함합니다.
4. 팀, 이는 응집력 있는 공동체, 공유 및 봉사적인 리더십, 창업적 추진력 및 역할 이동성을 포함합니다.
5. 기술, 이는 진화하는 기술 아키텍처, 시스템 및 도구, 그리고 차세대 기술 개발 및 전달 방법론을 포함합니다.

응용

포브스의 기사에서, Metcalf & Associates의 CEO인 Maureen Metcalf는 리더들이 민첩한 조직을 만드는 길에 꼭 마스터해야 하는 네 가지 요소를 다룹니다.

전략가 리더십 마인드셋

Metcalf에 따르면, 민첩한 조직의 의사결정자들은 그들의 사업에 대해 다르게 생각하고, 그들의 리더십 접근법과 행동을 정기적으로 업데이트해야 하며, 이는 단순히 그들의 프로세스만을 업데이트하는 것이 아닙니다."[Leaders]는 자신이 하는 일과 그 방법을 변경할 의지와 능력이 있어야 하며, 지적으로 다양하고 성찰적이어야 합니다," Metcalf는 씁니다.

민첩한 문화

회사 문화와 기본적인 합의와 가치는 항상 조직을 반영해야 합니다. 기본적인 합의는 고객 중심 접근, 투명성 등의 주제를 중심으로 회전할 수 있습니다.

린 원칙

린 원칙을 채택한다는 것은 효율성을 지속적으로 향상시키고, 낭비를 제거하고, 고객에게 제공되는 가치를 향상시키는 것을 의미합니다. 민첩한 접근법은 또한 회사의 관행과 과정의 지속적인 분석을 필요로 합니다.

민첩한 방법

민첩한 회사의 네 번째 요소는 실제로 민첩한 개발 방법론이며, 이는 Agile Manifesto에 기반을 두고 있습니다.

소프트웨어 엔지니어와 개발자인 Kent Beck, Jeff Sutherland, Martin Fowler, Ken Schwaber가 작성한 Agile Manifesto는 다음과 같이 말합니다:

"우리는 소프트웨어를 개발하고 다른 사람들이 그것을 하는 더 나은 방법을 발견하고 있습니다.이 작업을 통해 우리는 다음을 중요하게 생각하게 되었습니다:

• 프로세스와 도구보다는 개인과 상호작용을
• 포괄적인 문서보다는 작동하는 소프트웨어를
• 계약 협상보다는 고객과의 협력을
• 계획을 따르는 것보다는 변화에 대응하는 것을

즉, 오른쪽 항목에 가치가 있지만, 왼쪽 항목을 더 중요하게 생각합니다."

사례 연구

레고 그룹

2014년 말에는 덴마크의 장난감 제조업체 Lego가 다음과 같은 문제로 고통받았습니다:

• 팀 간의 조정
• 고객과의 협력
• 릴리즈 계획
• 플랫폼 개발

이러한 지속적인 문제를 해결하기 위해, 2015년 1월에 회사는 전체 DS 게임 조직을 팀의 팀으로 변형시키고, 공유 스프린트 주기를 도입하고, 분산 동기화와 의존성 관리, 그리고 8주마다 큰 방 계획 이벤트를 실시했습니다. 결국, 이러한 애자일 실험은 DS뿐만 아니라 그와 협력하는 다른 부서에게도 많은 긍정적인 효과를 가져왔습니다.

레고에 대한 애자일 모델로의 전환은 다음과 같은 결과를 가져왔습니다:

• 중복된 작업 감소. 팀들이 서로 더 잘 조화되어 있어, 불필요한 작업에 시간을 낭비하는 일이 줄었습니다.
• 의존성 문제 감소. 팀들이 서로를 기다리는 데 시간을 낭비하는 일이 줄었습니다.그들은 또한 다른 부서와 이해관계자들과 원활하게 상호작용합니다.
• 관리자들은 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 더 나은 이해를 가지고 있기 때문에 우선순위를 업데이트하고 장애물을 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
• 투명성으로 인해 고객의 신뢰가 향상되었으며, 고객들은 팀의 프로세스와 의도를 더 잘 이해합니다
• 계획 수립이 더 쉽고 약속이 더 자주 이행됩니다
• 계획자들은 전체적인 작업량과 용량에 대한 더 나은 감각을 가지고 있습니다.

실험을 이끈 애자일 컨설턴트인 헨릭 니버그와 에이크 티르스테드 브랜즈가드는 다음과 같이 말했습니다: "[...] 이것은 팀원들의 동기를 향상시켰습니다. 혼란과 낭비가 적을 때 일하는 것이 더 재미있습니다. 그리고 동기가 부여된 사람들은 더 나은 작업을 수행하므로, 이것은 긍정적인 순환입니다! 우리가 본 또 다른 영향은 LEGO의 다른 부분들이 회의에 참석하고, 매우 영감을 받고, 자신들의 부서에서 이러한 원칙과 실천 방법을 어떻게 구현할지 탐색하기 시작한다는 것입니다. 사실, 애자일은 회사 내에서 바이러스처럼 확산되고 있으며, PI 계획 이벤트의 높은 가시성은 촉매제와 같습니다."