Plan de Marketing (Parte 2)

Sinopsis

¿Se han estancado los esfuerzos de marketing de su organización con anuncios sobrevalorados y conversiones de clientes más difíciles? Un plan de marketing sólido ayuda a controlar los costos e incrementar las conversiones con mejores estrategias que se alinean con las necesidades del cliente. Descargue la plantilla de presentación Plan de Marketing (Parte 2) para establecer su posición actual en el mercado y las necesidades del cliente objetivo, luego esboce estrategias para abordarlas en productos, promociones, lugar y punto de precio.

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What are the steps to download the presentation template for a marketing plan?

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The content does not provide specific steps to download the presentation template for a marketing plan.

How can a marketing plan help in price optimization?

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A marketing plan can help in price optimization by understanding the current market position and the needs of the target customers. It can outline strategies to address these needs across products, promotions, place, and price point. This can help control costs and increase conversions, leading to optimized pricing.

What are some strategies to address customer needs across different places?

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Some strategies to address customer needs across different places include understanding the local culture and preferences, customizing your products or services to meet those needs, using local influencers or brand ambassadors to promote your products, and leveraging digital marketing strategies to reach customers in different locations. It's also important to provide excellent customer service and support in the local language and to understand the local laws and regulations related to your business.

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La plantilla incluye diapositivas sobre Competencia de Mercado, una Matriz de Satisfacción del Cliente, Requisitos de Personal, Tablero de Control del Plan de Marketing, Portafolio y análisis PESTEL, Puntuación de Promotor Neto, Política de Comunicación, Parámetros de Investigación, Objetivos de Marketing y tableros de indicadores clave de rendimiento de Marketing adicionales. Además, lea hasta el final para aprender cómo TikTok posicionó su plan de marketing para capitalizar la disminución de Facebook.

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What are some trends in marketing planning?

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Some of the trends in marketing planning include the use of data analytics for market competition analysis, customer satisfaction matrix, and net promoter score. There is also a trend towards more comprehensive marketing plans that include personnel requirements, communication policy, and research parameters. Additionally, the use of social media platforms like TikTok for marketing is becoming increasingly popular, especially as other platforms like Facebook decline.

How can a marketing plan be evaluated for effectiveness?

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A marketing plan can be evaluated for effectiveness by using various metrics and KPIs. These can include the Net Promoter Score, customer satisfaction metrics, and the success of communication policies. Additionally, the effectiveness of a marketing plan can be evaluated by analyzing market competition and conducting a PESTEL analysis. It's also important to consider the marketing objectives and whether they have been met.

What are some potential challenges in implementing a marketing plan?

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Some potential challenges in implementing a marketing plan include understanding the market competition, ensuring customer satisfaction, managing personnel requirements, setting and achieving marketing objectives, dealing with external factors like PESTEL analysis, maintaining a good net promoter score, establishing an effective communication policy, setting appropriate research parameters, and monitoring marketing KPIs.

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Destacados de la herramienta

Competencia de marketing

Para cualquier plan de marketing sólido, los ejecutivos deben primero evaluar la posición actual de su organización en el mercado. Esta diapositiva de análisis competitivo compara su organización contra dos competidores principales para evaluar el rendimiento en criterios editables como línea de productos, ubicación y punto de precio. Calificado de 1 a 10, los ejecutivos pueden puntuar y trazar a sí mismos en categorías relevantes para obtener una puntuación media en la parte inferior. (Diapositiva 3)

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What are some other ways to use a marketing plan to outline strategies across products, promotions, place, and price point?

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A marketing plan can be used to outline strategies across products, promotions, place, and price point in several ways. It can be used to identify target markets and understand their needs and wants, which can then be used to develop products that meet these needs. The plan can also outline promotional strategies to effectively communicate the benefits of these products to the target market. Furthermore, it can detail distribution strategies to ensure the products are available in places where the target market can easily access them. Lastly, the plan can outline pricing strategies to ensure the products are priced competitively while still generating a profit.

What are some other ways to use a marketing plan to establish the current market position?

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Other ways to use a marketing plan to establish the current market position include conducting a SWOT analysis to identify strengths, weaknesses, opportunities, and threats. You can also use customer feedback and market research to understand customer needs and preferences. Additionally, analyzing market trends and competitor strategies can provide insights into the market position.

What are some other ways to use a marketing plan to align with customer needs?

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A marketing plan can be used to align with customer needs in several ways. It can be used to identify and understand the target audience, their needs, and preferences. This information can then be used to tailor products, services, and marketing messages to meet these needs. The plan can also be used to identify opportunities for growth and expansion, and to develop strategies for reaching new customers. Additionally, a marketing plan can help in tracking and measuring the effectiveness of marketing efforts, and in making necessary adjustments to improve results.

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Competencia de marketing

Para comparar la organización con las condiciones del mercado, esta lista de verificación de oportunidades versus amenazas califica dónde existen oportunidades en condiciones de mercado como tendencias de hábitos del consumidor, competencia y potencial de mercado; condiciones ambientales como regulaciones, leyes o el clima; y las fortalezas y debilidades de la organización. En este ejemplo, los precios de la empresa y su diversa gama de productos son fortalezas clave, pero su capacidad de innovación y recursos financieros son su principal debilidad. (Diapositiva 4)

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What are some ways a company can use its pricing strategy to gain a competitive advantage?

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A company can use its pricing strategy to gain a competitive advantage in several ways. First, it can use penetration pricing to attract customers and gain market share. This involves setting a low initial price to attract customers and discourage competitors. Second, it can use price skimming, which involves setting a high price for a new product to maximize profits from early adopters. Third, it can use value-based pricing, which involves setting a price based on the perceived value of the product or service to the customer. Finally, it can use cost-plus pricing, which involves adding a markup to the cost of producing the product.

How can a company's marketing plan help it adapt to changing consumer habits?

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A company's marketing plan can help it adapt to changing consumer habits by identifying and understanding these changes and then developing strategies to meet the new demands. This could involve adjusting the product range, pricing, or promotional strategies. The marketing plan also allows the company to assess its strengths and weaknesses in relation to these changes, enabling it to leverage its strengths and address its weaknesses.

What are some strategies a company can use to overcome its main weaknesses?

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A company can overcome its main weaknesses by investing in research and development to foster innovation, improving financial management to increase resources, and providing training to employees to enhance their skills. It can also consider strategic partnerships or acquisitions to strengthen its position. Furthermore, it can seek feedback from customers to identify areas for improvement and implement changes accordingly.

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Matriz de satisfacción del cliente

Después de que se establecen el mercado y la base de clientes de la organización y se desglosa su segmentación de mercado objetivo, los ejecutivos pueden realizar una matriz de satisfacción para evaluar las expectativas del cliente frente al "valor recibido" del producto.

Esto ayuda a determinar en qué debería asignar recursos el plan de marketing. Esta matriz enumera varios criterios del cliente esperados de un producto o servicio con un peso asignado entre 0 y 1. El cliente puntúa los criterios, luego los ejecutivos trazan las puntuaciones de pobre a excelente y las multiplican por cada ponderación para crear el valor final. El grado de correspondencia entre el peso y la puntuación es lo más importante ya que muestra la alineación entre la expectativa y el valor recibido. Cualquier área en la que la empresa se clasifique mal en la encuesta, pero los criterios fueron ponderados altamente por el cliente, debería ser un área principal de enfoque para la mejora. (Diapositiva 5)

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Requisitos de personal

Ahora que los ejecutivos saben dónde enfocar los esfuerzos de marketing, es hora de asignar recursos para activar nuevas iniciativas de marketing. Detalle los requisitos de personal con planes de acción para cada departamento relevante, componentes con viñetas para desglosar qué recursos se necesitan y porcentajes para visualizar el tamaño general de los esfuerzos. (Diapositiva 9)

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Requisitos financieros

Este desglose de requisitos financieros muestra cuánto necesitan gastar los ejecutivos y dónde irá el dinero con barras de porcentaje relativas para visualizar el tamaño de cada categoría de gasto. (Diapositiva 10)

El tablero de marketing

Por último, los ejecutivos pueden seguir el progreso de su plan de marketing con este panel de control. La tabla en la parte superior enumera cada tarea del plan de marketing junto con su presupuesto, coste y progreso de ingresos. La tabla en la parte inferior derecha totaliza el presupuesto por canal de asignación y compara el plan versus el gasto real. El gráfico de barras en la parte inferior rastrea el costo, los ingresos y el flujo de efectivo a lo largo del tiempo. (Diapositiva 13)

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Caso de negocio TikTok

En 2021, TikTok superó los mil millones de usuarios pero aún generaba menos ingresos anuales por publicidad que Twitter con tres veces más usuarios. Por cada $1 que TikTok ganaba en anuncios, Facebook e Instagram ganaban $9. TikTok sabía que estaba atrasado en monetización, por lo que se asoció con Vimeo para lanzar mejores herramientas de publicidad para pequeñas empresas. Luego siguió el plan de Youtube de 2018 para reprimir el contenido desagradable y mejorar su orientación publicitaria. Al final de 2021, sus ingresos crecieron un 70% y es probable que supere a Instagram con 1.5 mil millones de usuarios para finales de 2022. El plan de marketing de Youtube es clave: si estos movimientos tienen el mismo efecto, TikTok podría aumentar sus ingresos por publicidad 7 veces en los próximos tres años. Ahora, TikTok no solo es la mayor amenaza para Facebook, sino que está completamente preparado para capitalizar el declive de Facebook.

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Mientras que los anuncios de búsqueda colocados en Google o Amazon alcanzan a los usuarios en la "etapa de compra" del embudo de marketing donde ya tienen la intención de encontrar y comprar algo, los anuncios de Facebook alcanzan a los usuarios más temprano en el embudo para crear una impresión mientras intentan socializar con amigos y familiares. Pero a partir de febrero de 2022, el costo por impresión de Instagram y Facebook es 4 veces mayor que el de TikTok, por lo que si de todos modos estás pagando por impresiones, ¿por qué pagar 4 veces el precio?

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Si su plan de marketing no está teniendo en cuenta las condiciones del mercado como el crecimiento de los anuncios en TikTok, necesita esta presentación. Para descargar la plantilla completa de la presentación Plan de Marketing (Parte 2), conviértase en miembro de You Exec Plus. Obtendrá diapositivas adicionales sobre análisis de cartera y PESTEL, Net Promoter Score, política de comunicación, parámetros de investigación, objetivos de marketing y paneles de indicadores clave de rendimiento de marketing adicionales para ahorrar tiempo y horas de trabajo.

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