Marketing Communications

개요

통합 마케팅 커뮤니케이션 도구 상자를 사용하여 원하는 시장에 비즈니스 메시지를 효과적으로 전달하십시오. 우리의 Marketing Communications 프레젠테이션을 사용하여 고객을 구매 과정의 단계를 통해 이동시키고 궁극적으로 귀사의 매출을 늘리고 이익성을 향상시키십시오.

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슬라이드 하이라이트

이 슬라이드를 사용하여 회사가 번창하기 위해 달성해야 할 목표를 식별하십시오. 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능한 목표를 설정하십시오. 모든 미래의 목표는 이러한 목표를 중심으로 설정될 것입니다.

이 슬라이드를 사용하여 주요 분석을 소개하십시오. 이 단계에서는 정치, 경제, 사회, 기술, 환경 및 법적 위험을 고려하여 마케팅에 영향을 미칠 수 있는 모든 요소를 고려할 수 있습니다.

이 슬라이드는 고객에게 관련성이 있는 광고를 만들고, A/B Testing 및 사용자 테스트를 통해 수집된 데이터를 기반으로 완성하는 과정을 소통하는 데 도움이 될 것입니다.

개요

마케팅 자료인 "Marketing91,"에 따르면, 마케팅 커뮤니케이션은 메소드와 기법의 세트를 사용하여 회사의 기존 및 잠재 고객에게 그들의 제안에 대한 메시지를 독특하고 창의적인 방식으로 전달하는 연습입니다.마케팅 커뮤니케이션 전략은 비즈니스 성공에 결정적인 요소입니다. 이를 통해 비전을 개발하고, 브랜드 인지도를 높이며, 경쟁 우위를 표현하고, 호의를 증진하며, 투자자 커뮤니티에게 깨달음을 주고, 이익을 증가시키며, 고객과의 관계를 개선하고, 인재를 유치하며, 혁신적인 마케팅 및 프로모션 아이디어를 생성할 수 있습니다. "Marketing91" 웹사이트에 따르면.

응용

마케터를 위한 프로젝트 관리 도구인 CoSchedule은 탁월한 마케팅 커뮤니케이션 전략을 개발하는 방법에 대한 포괄적인 가이드를 제공하였습니다:

• 당신이 누구인지 요약하는 브랜드 문장을 개발하십시오 - 당신이 누구인지, 그리고 어떻게 대상 고객에게 서비스를 제공하는지 이해하십시오. 이를 요약하는 간단한 방법은 브랜드 문장을 만드는 것입니다. 예를 들어, 스타벅스의 브랜드 정의를 고려해 보십시오: "인간의 정신을 영감을 주고 키우는 것 - 한 사람, 한 컵, 한 번에 한 동네씩."
• 당신의 독특한 판매 제안(USP)을 식별하십시오 - 여기서는 당신이 독특한 이유와 사람들이 그 특성에 대해 왜 신경 써야 하는지 설명해야 합니다. 이를 결정한 후, 브랜드 문장, 태그 라인 및 마케팅 전략을 알리는 기타 메시지를 개발할 수 있습니다.
• 비즈니스 목표를 식별하십시오 - 비즈니스 목표는 회사가 성공하기 위해 달성해야 하는 목표입니다. 팀이 설정하는 모든 목표는 이러한 목표에 기여해야 합니다.
• 고객 인물화 개발 - 제품이나 서비스를 가장 구매할 가능성이 높은 대상 고객을 식별합니다. 그들에 대해 더 알아보기 위해 현재 고객을 조사하고, Google Analytics를 깊게 파고들고, 경쟁사의 소셜 미디어 팔로워를 검색하여 그들이 누구를 끌어들이는지 확인합니다.
• 다른 주요 공공을 이해하다 - 고객 이외의 사람들과 엔티티와 소통할 필요가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 뉴스 미디어, 정부 기관, 현재 또는 잠재적인 파트너 등입니다.
• 세계가 당신의 브랜드에 대해 알아야 할 것을 결정하다 - 회사와 고객을 연결하고, 브랜드에 대해 전달해야 할 고수준의 메시지를 식별합니다.
• 채널 선택 - 메시지를 공유할 채널을 선택합니다. 이에는 회사 블로그, 이메일 마케팅, 소셜 미디어, SMS 마케팅, 미디어 관계, 인쇄 콜라터럴, 팟캐스트 광고, 전통적인 광고 등이 포함됩니다.
• 메시징 매트릭스 계획 - 이전 단계에서의 결과를 결합하여 일관된 메시징 매트릭스를 작성합니다. 이 문서는 브랜드 선언, 대상 고객, 핵심 문제 또는 이슈, 핵심 메시지를 개요화합니다.
• 중요한 이벤트와 캠페인 계획 결정 - 팀이 연중 주시해야 할 핵심 이벤트를 계획합니다.이러한 이벤트에 대한 캠페인 계획을 시작하려고 할 것입니다.
• 의사소통 목표 설정 - 의사소통 팀이 달성해야 하는 목표를 설정합니다. 이러한 목표는 이전에 확인한 비즈니스 목표와 관련이 있어야 합니다.
• 마케팅 캘린더에 콘텐츠와 캠페인 일정을 설정 - 마케팅 캘린더를 사용하여 의사소통 전략을 일정에 맞추어 실행합니다. 이렇게 하면 마감 시간을 준수하는 데 도움이 되며, 조직 전체에 가시성을 제공하고, 직원들이 언제 무엇을 해야 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
• 영향력을 측정 - 의사소통 계획의 각 구성 요소를 측정하면 노력이 얼마나 잘 진행되고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

사례 연구

버거킹: 구글 홈의 와퍼

버거킹의 논란의 구글 홈의 와퍼 마케팅 캠페인은 얻어진 미디어에서 약 1억 3500만 달러로 추정되며, 2017년 칸 광고제에서 최고의 창의성 상을 받았습니다. 이는 David the Agency에 의한 사례 연구에 따른 것입니다. 이 패스트푸드 회사는 TV 광고를 통해 사람들의 집으로 침투했습니다. 광고에서의 대사: "OK Google, 와퍼에 대해 말해줘"는 회사가 Google Assistant를 활성화하는 데 사용할 수 있었습니다.

이번 행동으로 일부 사람들(그리고 Google과 같은 회사들, 그들은 이 캠페인에 만족하지 않았습니다)이 분노하고 트롤링 활동이 급증했음에도 불구하고, 전반적으로 이 캠페인은 대담하고 엄청난 성공을 거뒀습니다. "버거킹은 지능형 개인 비서 장치라는 신흥 기술을 통해 흥미로운 일을 할 기회를 보았습니다,"라고 버거킹 대표는 "로이터에게 전했습니다."