العادات الذرية

الملخص

كل عام جديد، يقدم الملايين من الناس وعودًا لأنفسهم بأنهم سيكونون على عادات جديدة أو يتخلصون من العادات السيئة في العام المقبل. ولكن كما هو معروف، يتم كسر معظم هذه الوعود قريبًا. لماذا من الصعب تكوين العادات؟ لماذا من الصعب كسر العادات السيئة؟

يقترح العادات الذرية لجيمس كلير أن السبب هو أن معظم الناس يفشلون في فهم ما يجعل العادة تستمر. يستكشف العادات الذرية علم النفس وراء تكوين العادات ويوضح الآليات في الدماغ البشري التي تجعلنا نكون على عادات. ثم، يقدم نصائح عملية حول كيف يمكن استغلال هذه الآليات والتلاعب بها لكي يلتزم الشخص بالعادات التي يرغب في الحفاظ عليها وتجنب العادات التي يرغب في التخلص منها.

أفضل 20 نصيحة

1. من 1908 إلى 2003، كان الأداء الفريق البريطاني للدراجات الاحترافية ضعيفًا بشكل ملحوظ. ومع ذلك، بدأت حظوظه في التغيير في عام 2003، عندما استعان بديف بريلسفورد. قام بريلسفورد بإجراء تغييرات صغيرة ولكنها متسقة في إجراءات الفريق. تغييرات مثل تغيير شكل مقاعد الدراجات، تطبيق الكحول على الإطارات، أو تحويل الداخلية للفان الخاص بهم إلى اللون الأبيض. قريبًا فاز الفريق بالميداليات الذهبية الأولمبية وجولات فرنسا. مثل الفائدة التي تتراكم، غالبًا ما يتم جلب التغييرات الكبيرة في النتائج من خلال العديد من التغييرات الصغيرة التي تعمل معًا. يتم توضيح هذه القصة أدناه.
2. عندما يركز الناس على الأهداف، يواجهون أربعة مشكلات: 1) الفائزون والخاسرون غالبًا ما يكون لديهم نفس الأهداف، وبالتالي فإنه ليس مؤشرًا جيدًا على سبب فوز البعض وخسارة البعض الآخر. 2) تحقيق الهدف هو فقط تغيير لحظي، ثم تبدأ في رغبة شيء آخر. 3) سوف تفشل بالضرورة في تحقيق جميع أهدافك، لذا فإن الاهتمام الزائد بالأهداف يمكن أن يكون كارثيًا عقليًا. 4) الأهداف تستهدف إنجازًا محددًا، وليس تغييرًا مستمرًا. هذا يعني أن الأهداف تتعارض مع التقدم طويل الأجل. لا تصبح مهووسًا بالأهداف. بدلاً من ذلك، ركز على أنظمة التغيير المستمرة.
3. تقوم الدماغ البشرية باتخاذ القرارات من خلال عملية من أربع خطوات. 1) يتلقى إشارة لتنفيذ عمل معين. 2) يخلق رغبة في تنفيذ هذا العمل. 3) يستجيب لهذه الرغبة. 4) يتلقى مكافأة أو عقوبة لهذا العمل، سواء داخليًا أو خارجيًا. عندما يتلقى مكافأة، يميل إلى تكرار الدورة، عندما يتلقى عقوبة، لا يميل. هذه الدورة، عند تكرارها، هو ما يشكل العادة. مثال على ذلك سيكون: 1) الاستيقاظ. 2) الرغبة في الشعور باليقظة. 3) شرب القهوة. 4) تلبية الرغبة في الشعور باليقظة.
4. الدماغ البشري مبرمج بشكل طبيعي لاتخاذ مسار الأقل مقاومة ولبذل أقل طاقة ممكنة. هذا يجعل تبني العادات الجديدة صعبًا. من أجل جعل العادات الجيدة أسهل: 1) اجعلها واضحة، 2) اجعلها جذابة، 3) اجعلها سهلة، و 4) اجعلها مرضية.يمكن عكس هذا لكسر عادة سيئة لـ 1) جعلها غير مرئية، 2) جعلها غير جذابة، 3) جعلها صعبة، و 4) جعلها غير مرضية
5. يتم تدريب موظفي نظام مترو طوكيو على [EDQ]الإشارة والنداء.[EDQ] عندما يرون إشارة أو يقومون بإجراء، يتم تدريبهم على الإشارة إليها وقولها بصوت عال. على سبيل المثال، [EDQ]الإشارة خضراء[EDQ] أو [EDQ]تطبيق الفرامل.[EDQ] هذا النظام يمنع الموظفين من تفويت التفاصيل بطريق الخطأ، ويقلل الأخطاء بنسبة 85% والحوادث بنسبة 30%. لتكوين عادة جديدة أو كسر عادة سيئة يتطلب من اللاوعي أن يصبح واعيا. هذا ضروري للتغلب على الحلقة الحالية التي تعمل في الدماغ تلقائيا.
6. في عام 2001، أجرى باحثون بريطانيون دراسة على 248 شخصا لاستكشاف عادات التمرين. طُلب من الثلث الأول، وهو المجموعة السيطرة، فقط تتبع تمارينهم. طُلب من الثلث الثاني تتبع تمارينهم وقراءة المواد حول فوائد التمرين. طُلب من الثلث الثالث قراءة المواد المذكورة وتتبع تمارينهم، ولكن أيضا لإعداد خطة لمتى وأين سيمارسون التمرين في الأسبوع القادم. في المجموعتين الأولى والثانية، مارس 35% و38% من الأشخاص التمرين على الأقل مرة واحدة في الأسبوع. في المجموعة الثالثة، مارس 91% التمرين على الأقل مرة واحدة في الأسبوع. يُطلق على هذه الطريقة اسم [EDQ]نية التنفيذ[EDQ] وتُطلق إشارة تبدأ دورة العادة الموصوفة في البصيرة 3. [EDQ]عندما يحدث X، سأفعل Y.[EDQ]
7. البيئة هي واحدة من أهم العوامل التي تحدد عاداتنا.يوفر إشارات تبدأ دائرة العادة في الدماغ وتشجع الناس بطريقة غير مباشرة على متابعة العادات المعينة، سواء كانت جيدة أو سيئة. قامت آن ثورنديك، وهي طبيبة في مستشفى ماساتشوستس العام، مرة بتجربة لتشجيع المزيد من الناس على شرب الماء في كافتيريا المستشفى. كان الماء متاحًا سابقًا، ولكن فقط في مكانين في الكافتيريا وليس في الثلاجات بجوار الكاشير. أضافت ثورنديك الماء إلى تلك الثلاجات وستة مواقع جديدة في الكافتيريا. على الرغم من أن الصودا متاحة بنفس القدر كما كانت من قبل، إلا أن مبيعات الصودا انخفضت بنسبة 11.4٪، بينما زادت مبيعات الماء بنسبة 25.8٪.
8. يقول الدكتور ويليام جي ألين، [EDQ]أكثر من 50 في المائة من القشرة، سطح الدماغ، مخصصة لمعالجة المعلومات البصرية.[EDQ] هذا يجعل الرؤية هي الحاسة الأكثر تحفيزًا في البشر والأكثر احتمالية لإثارة رد فعل. لذلك، فإن الإشارات البصرية أكثر احتمالية لإثارة رد فعل من أي شكل آخر من الإشارات.
9. يقول تشارلز داروين، [EDQ]في التاريخ الطويل للبشرية، الذين تعلموا التعاون والتحسين بأكثر فعالية هم الذين نجحوا.[EDQ] تحفز التطور البشري الناس على العمل كجماعة. لذلك، البشر مُبرمجون بشكل طبيعي لتقليد عادات البشر الآخرين. بشكل أساسي، هناك ثلاث مجموعات من الأشخاص الذين يتم تقليدهم بشكل غريزي. 1) الأقرب: الأشخاص الذين يتواصل الشخص معهم بشكل متكرر.2) الكثير: أولئك الذين تكون عاداتهم الجماعية معيارًا لـ [EDQ]الطبيعة.[EDQ] 3) الأقوياء: أولئك الذين لديهم شيء مرغوب عمومًا، نجاحهم أو ملكيتهم تشجع الآخرين على تقليدهم على أمل تحقيق الشيء نفسه.
10. السلوكيات لديها دوافع أساسية أكثر تأصيلًا من السلوك نفسه. دوافع مثل: [EDQ]توفير الطاقة،[EDQ] [EDQ]الحصول على الطعام والماء،[EDQ] [EDQ]البحث عن الحب والتكاثر،[EDQ] أو [EDQ]التواصل والترابط مع الآخرين.[EDQ] على سبيل المثال، قد يتصفح الشخص فيسبوك بسبب رغبة حادة في اللحظة، ولكن بشكل أعمق، بسبب الرغبة في التواصل والترابط مع الآخرين. اربط العادات بهذه الدوافع لتجعل نفسك أكثر احتمالية لتحفيز الرغبة في أداء تلك العادة.
11. طريقة لجعل العادات جذابة هي إعادة صياغتها من حيث فوائدها بدلاً من العيوب. على سبيل المثال، اربط توفير الأموال بالثروة المستقبلية بدلاً من التضحية الحالية. طريقة سهلة للقيام بذلك هي القول بصوت عال. مثل طريقة النقطة والدعوة، قل الفوائد التي تقدمها العادة. خدعة نفسية أخرى هي الإشارة إلى العادات كشيء يمكن للشخص أن [EDQ]يحصل على القيام به[EDQ] بدلاً من شيء يجب عليهم [EDQ]القيام به.[EDQ]
12. العادات لا تتكون بناءً على الوقت؛ بل تتكون بناءً على التكرار. سيصبح السلوك تلقائيًا عندما يتم إكمال حلقة العادة المذكورة أعلاه عددًا معينًا من المرات (والذي يختلف بين الأشخاص والعادات). هذا هو الوقت الذي تتشكل فيه العادة.لا يهم إذا استغرق الأمر أسبوعًا لإكمال العدد اللازم من التكرارات أو سنة.
13. في السبعينيات، قامت الشركات اليابانية بتحسين مصانعها لإزالة أكبر قدر ممكن من العمل غير الضروري من أجل تسهيل تجميع المنتجات بدقة. على سبيل المثال، قاموا بترتيب أماكن العمل لتجنب إضاعة الوقت من الالتفافات والدورانات للأدوات. ونتيجة لذلك، تم تجميع المنتجات اليابانية بشكل أسرع وأكثر موثوقية من نظائرها الأمريكية. الدماغ مبرمج لاختيار الخيار الذي يتطلب أقل جهد. لذا، جعل العادة سهلة قدر الإمكان يساعد في الفوز على البدائل.
14. طريقة فعالة لبدء عادة هي البدء بنسخة مبسطة وأسهل - شيء يمكن القيام به في دقيقتين أو أقل. على سبيل المثال، بدلاً من التمرين لمدة ساعتين، جرب عشر دفعات صدرية. هذه نقطة الدخول السهلة التي يمكن البناء عليها لتكوين عادات أكبر.
15. في صيف عام 1829، وعد فيكتور هوغو ناشره بكتاب جديد. قضى العام في السعي وراء مشاريع أخرى وفشل في بدء العمل بجد على الكتاب بعد عام. ثم حدد الناشر موعدًا نهائيًا يبدو أنه مستحيل لإنهاء الكتاب بعد ستة أشهر، بحلول فبراير 1831. لإكمال هذا، طلب هوغو من مساعده أن يقفل جميع ملابسه باستثناء شال كبير حتى ينتهي من الكتاب. بدون القدرة على مغادرة المنزل، اضطر هوغو للتركيز والكتابة.يُطلق على هذا جهاز التزام وهو عكس الحيلة لجعل العادة سهلة. يجعل من الصعب عدم القيام بالعادة. تضمن أجهزة الالتزام أن العادة ستلتزم بها قرار الآن الذي يحدد ما الإجراءات التي يجب اتخاذها في المستقبل.
16. في تسعينيات القرن الماضي، كانت كراتشي في باكستان واحدة من أكثر المدن اكتظاظًا بالسكان في العالم ولكنها كانت واحدة من أقل المدن صالحية للعيش. كان معظم الناس يعيشون في مستوطنات العشوائيات مع قليل من الوصول إلى المياه الجارية أو مستلزمات النظافة. في محاولة للحد من انتشار الأمراض، حاول العاملون في مجال المساعدات تشجيع المزيد من الناس على غسل أيديهم في المدينة. ومع ذلك، اكتشفوا أن الكثير من الناس كانوا يعرفون الفوائد عندما يغسلون أيديهم رغم الممارسات العشوائية الشائعة. وزع عامل المساعدات ستيفن لوبي صابون Safeguard. كان هذا الصابون، الذي كان له رائحة طيبة ويتحول إلى رغوة بسهولة، يعتبر من الصابون الفاخر في باكستان. لكن لوبي اكتشف أن التجربة الأكثر متعة لصابون Safeguard أدت إلى احتفاظ أعلى بالعادة. القاعدة الأساسية لتغيير السلوك هي أن السلوكيات التي يتم مكافأتها تتكرر، والسلوكيات التي يتم معاقبتها تتجنب.
17. حيلة واحدة لتطوير العادات هي إعداد أنظمة تكافئ تلقائيًا السلوكيات المرغوبة أو تعاقب تلك التي ليست كذلك. على سبيل المثال، إذا كان الشخص يريد كسر عادة زيارة ستاربكس اليومية، يمكنه إعداد حساب توفير وتعيين إيداعات تلقائية بالمبلغ الذي سيتم إنفاقه على القهوة كل يوم يتم تجاوزه.عندما يرون المال يصل إلى الحساب، سيخلق ذلك مكافأة نفسية تشجع الدماغ على تكرار السلوك.
18. طريقة واحدة لإثارة عدة من العوامل التي تجعل العادات أسهل في التكرار هي تتبع العادة. على سبيل المثال، قم بالتمييز كل مرة يتم فيها تكرار العادة على التقويم. هذا يجعل من الواضح ما إذا كانت العادة قد اكتملت. إذا كانت غير مكتملة، فإنه يقدم تذكيراً لإكمالها. هذا يجعل العادات جذابة من خلال استدعاء الرغبة النفسية في متابعة سلسلة السلوك. يجعل العادة مرضية من خلال خلق إنجاز لكل مرة يتم فيها إكمال العادة.
19. يجب أن يكون التحسين الذاتي مزيجًا من استكشاف العادات الجديدة واستغلال العادات الجديدة، أو تحسين العادات التي تم تطويرها بالفعل. استهدف حوالي 80% من الوقت المخصص للاستغلال، مع 20% مخصصة للاستكشاف. تطلب جوجل من موظفيها أن يقضوا حوالي 80% من وقتهم في وظيفتهم الفعلية و 20% في المشاريع الجانبية. أسفر هذا الأسلوب عن منتجات مثل Google AdWords و Gmail.
20. الدماغ البشري مبرمج بشكل طبيعي لتقدير التحديات، ولكن لتجنب تلك التي هي صعبة جدا. هذا يعني أن الناس سوف يشعرون بالملل من العادات التي هي سهلة جدا ويتخلون عن العادات التي هي صعبة جدا. لذا، من الأمثل تكوين العادات بناءً على المهام في منطقة [EDQ]Goldilocks[EDQ] من الصعوبة التي يمكن التعامل معها فقط.على سبيل المثال، معظم البالغين لن يستمتعوا في مباراة كرة السلة ثنائية ضد طفل في الرابعة من عمره. ولكن معظم البالغين سيستسلمون أيضًا إذا كان عليهم اللعب ضد ليبرون جيمس. لجعل اللعبة ممتعة وقابلة للتكرار، العب ضد نظير ماهر بنفس مستواك.

الملخص

كل عام جديد، يعد الملايين من الناس أنفسهم بأنهم سيكونون على عادات جديدة أو يتخلصون من العادات السيئة في العام المقبل. ولكن كما هو معروف، يتم كسر معظم هذه الوعود قريبًا. لماذا؟ لماذا من الصعب تكوين العادات؟ لماذا من الصعب كسر العادات السيئة؟ الجواب هو [EDQ]ذري.[EDQ]

عندما تضرب 100 في 1.01، الإجابة هي 101 فقط. إذا ضربت 100 في 1.01 عشر مرات، الإجابة هي 110.5 فقط. ولكن إذا ضربتها خمسين مرة، الإجابة تصل إلى 164.5. وعندما تضربها 100 مرة، الإجابة تنمو إلى أكثر من 270. الآن اضرب 100 في 1.01 أكثر من 500 مرة، والإجابة تصبح أكثر من 14,477. مثل الفائدة التي تتراكم، عندما تقوم بتحسين صغير، مرارًا وتكرارًا، يتحول إلى تغيير ضخم. هذه هي الفكرة وراء [EDQ]العادات الذرية[EDQ]. العادات الذرية هي تحسينات طفيفة على أنظمة حياتك، غير مهمة بمفردها، التي معًا تغير مسارها.

كيف نكون العادات؟

في عام 1898، أجرى عالم يدعى إدوارد ثورنديك تجربة حيث وضع القطط في صندوق مصمم بحيث يمكن للقطط الهروب إذا أدوا المهمة الصحيحة.قد تكون هذه المهام هي سحب مقبض أو الدوس على لوح. بمجرد اكتشاف القطط للإجراء الصحيح، ستفتح الباب وتتيح لهم الركض إلى وعاء الطعام. عندما وضع القطط في الصندوق لأول مرة، كانوا يجربون، وبعد بضع دقائق، كانوا يكتشفون كيفية الهروب من الصندوق.

في البداية، كانت القطط تجرب بشكل عشوائي، ولكن كلما كرر ثورنديك التجربة، كانت القطط تتعلم كيفية الهروب وتصبح أسرع وأسرع في كل مرة. خلال الثلاث محاولات الأولى، استغرق الأمر متوسط 1.5 دقيقة للقطط للهروب. خلال الثلاث محاولات الأخيرة، استغرق الأمر منهم فقط 6.3 ثانية. يصف ثورنديك نمط التعلم الذي أظهرته القطط على النحو التالي: [EDQ]السلوكيات التي تتبعها عواقب مرضية تميل إلى التكرار وتلك التي تنتج عواقب غير سارة أقل احتمالا للتكرار.[EDQ] إذا كان الشخص يرغب في قراءة كتاب أو ممارسة الرياضة كجزء من روتينه اليومي، غالبا ما ينظر إليها كمهمة للإرادة. يعتقد الكثيرون أنه يتطلب قوة عقلية وأخلاقية للقيام بشيء لا نرغب في القيام به فعلا. ولكن هذه طريقة غير فعالة لتشكيل عادات جديدة التي هي، في الغالب، محكوم عليها بالفشل.

إطار العمل المكون من أربع خطوات لتشكيل العادة

يمكن تقسيم العملية لتطوير عادة إلى أربع خطوات. أولا، يتلقى الدماغ إشارة لأداء إجراء معين، أو الذي يرتبط بإجراء معين.ثم يُطلق الإشارة في الدماغ رغبة في تنفيذ هذا الإجراء. ثالثًا، نستجيب لهذه الرغبة من خلال تنفيذ الإجراء. أخيرًا، نتلقى إما مكافأة أو عقوبة. إذا كانت مكافأة، يتم تحفيز دماغنا على تكرار الحلقة في المستقبل وبدء تشكيل العادة.

أربع خطوات يمكن أن تجعل العادة أكثر احتمالية لتحفيز هذه الحلقة المكافئة في الدماغ وبالتالي، أكثر احتمالية لتصبح عادة تدوم. (1) اجعلها واضحة. (2) اجعلها جذابة. (3) اجعلها سهلة. (4) اجعلها م satisfying. كل من هذه الخطوات تتناول خطوة واحدة من الحلقة المذكورة أعلاه. الناس غالبًا ما يمجدون تحقيق المهام الصعبة، ولكن الواقع هو أن كلما كانت المهمة أصعب للقيام بها، كان من الأصعب تشكيل عادة منها.

هذا بالضبط ما فعله مصنعو السيارات والإلكترونيات اليابانيين. جعلوها سهلة قدر الإمكان لعمالهم لتشكيل العادات وإكمال كل مهمة يحتاجون إلى القيام بها بكفاءة ودقة قدر الإمكان. ونتيجة لذلك، بحلول عام 1974 تلقت التلفزيونات الأمريكية خمس مرات أكثر من المكالمات الخدمية مقارنة بنظيراتها اليابانية. وبحلول عام 1979، قام المصنعون اليابانيون بتجميع مجموعاتهم ثلاث مرات أسرع من المصنعين الأمريكيين. بالمقابل، يمكن كسر العادة السيئة إذا قلبنا هذه الأربع خطوات:

1. اجعل العادة غير مرئية بحيث لا تتلقى أي إشارة أبدًا.
2. اجعل العادة غير جذابة للتقليل من أي رغبة.
3. جعل العادة صعبة لجعل الرد أكثر صعوبة.
4. جعل العادة غير مرضية حتى يتم تحفيز الدماغ على عدم تكرارها.

هنا بعض الحيل التي يمكن استخدامها لتحقيق هذه الأربع خطوات: تصميم بيئتك لإنشاء أكبر عدد ممكن من الإشارات للعادات الجيدة وجعل هذه الإشارات واضحة ومستحيلة الإغفال. ربط [EDQ]الرغبة في القيام بشيء[EDQ] بـ [EDQ]الحاجة إلى القيام بذلك.[EDQ] [EDQ]أنا مسموح لي فقط بمشاهدة Netflix بعد أن أركض على الجهاز المشي.[EDQ] قم بتلقائية أكبر عدد ممكن من عاداتك. استثمر في التكنولوجيا التي تجعل من الأسهل القيام بما يكون عادة صعبًا. استخدم التعزيز. استخدم مكافأة فورية بعد إكمال العادة. [EDQ]سأنظم ملفات الكمبيوتر الخاصة بي في نهاية اليوم، وعندما أنتهي، سأشرب بيرة.[EDQ]

دراسة حالة عن العادات الذرية في العمل

من 1908 إلى 2003، كانت الفرقة الوطنية البريطانية للدراجات واحدة من أسوأ الفرق في أوروبا. في ما يقرب من 100 عام، فازوا بميدالية ذهبية واحدة فقط في الألعاب الأولمبية ولم يفوزوا أبدًا بسباق الجولة في فرنسا، الذي يعتبر الأعظم من جميع سباقات الدراجات، ولو مرة واحدة. ثم، في عام 2003، استأجر الفريق ديفيد بريلسفورد كمدير للأداء. الاستراتيجية التي التزم بها بريلسفورد كانت ما يسمى [EDQ]تجميع الزيادات الهامشية[EDQ] لإجراء تحسينات طفيفة، بنسبة 1%، على كل ما يقوم به الفريق.

قام فريق بريلسفورد بتصميم مقاعد دراجاتهم بشكل طفيف لجعلها أكثر راحة.لقد طبقوا الكحول على إطاراتهم لتحسين الثبات قليلاً مع المضمار. طلبوا من الراكبين ارتداء سراويل قصيرة مدفأة للحفاظ على الحرارة المثالية في أفخاذهم. اختبروا الأقمشة في أنفاق الرياح للعثور على تلك التي كانت أكثر ديناميكية هوائية بشكل طفيف. قاموا بتغيير ملابسهم وارتداء بدل السباق الداخلية في الخارج لأنها كانت أخف وزناً وأكثر ديناميكية هوائية. ارتدوا أجهزة استشعار حيوية واختبروا مواد الجل الخاصة بالتدليك المختلفة. استأجروا جراحًا لتعليمهم كيفية غسل أيديهم بشكل أفضل لمنع الأمراض. اختبروا الوسائد والمراتب التي أعطت الراكبين نومًا أفضل. لقد رسموا حتى الداخلية للفان الخاص بهم باللون الأبيض لجعلها أسهل في رؤية الغبار الذي قد يقلل من الديناميكية الهوائية لدراجاتهم.

أي من هذه التغييرات، بمفردها، لن تغير أداء الفريق بطريقة معنوية. ولكن بشكل مجمع، أحدثوا تغييرًا دراماتيكيًا. بحلول أولمبياد 2008، فاز الفريق البريطاني بثمانية ميداليات ذهبية، أربع مرات أكثر من أي فريق آخر. في عام 2012 كرروا هذا الإنجاز مع مكافأة إضافية من عدة أرقام قياسية عالمية وأول فوز لهم على الإطلاق في سباق طواف فرنسا. ثم تابعوا الفوز في سباق طواف فرنسا مرة أخرى في عام 2013، 2015، 2016، 2017، و 2018.

الحيلة الحقيقية للتحسين الذاتي

غالبًا ما يتم تقديم التحسين الذاتي كوظيفة للحافز والأهداف. ولكن الأهداف والحافز هما فقط جزء صغير من الصورة الأكبر.جزء أكثر أهمية من التحسين الذاتي هو الأنظمة التي يتم وضعها في حياة الشخص اليومية.

عندما يركز الناس على الأهداف، يواجهون أربع مشكلات: الفائزون والخاسرون لديهم نفس الأهداف، لذا فإنه ليس مؤشرًا جيدًا على سبب فوز بعض الناس وخسارة البعض الآخر. تحقيق الهدف هو فقط تغيير لحظي، ثم تبدأ في رغبة شيء آخر. سوف تفشل بالضرورة في تحقيق جميع أهدافك، لذا فإن الاهتمام الزائد بها يمكن أن يكون كارثيًا عقليًا. تهدف الأهداف إلى شيء محدد، وليس التغيير المستمر، وهي تتعارض مع التقدم طويل الأمد. لا تصبح مهووسًا بالأهداف - بدلاً من ذلك، ركز على أنظمة التغيير المستمرة. فكر فيها بهذه الطريقة: من الصعب تقريبًا الانتقال من الصفر إلى تحسين 100٪، ولكن من الأسهل الكثير الانتقال من الصفر إلى 1٪ إلى 2.1٪، ثم 3.3٪، وهكذا.