सारांश
नेताओं का 80% साझेदारी की खोज करते हैं - लेकिन क्यों केवल 65% को सफलता मिलती है? हमारे सामरिक साझेदारी डेक का उपयोग करके ऐसे सम्बंध स्थापित करें जो विकास को बढ़ावा देते हैं। साझेदारी के जीवनचक्र में नवाचार करने की सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं को सीखें। साझेदारी की संभावनाओं का मूल्यांकन करें और लाभ के खिलाफ जोखिम को तौलें। सबसे महत्वपूर्ण बात, विफलताओं से बचें और ऐसी साझेदारियां बनाएं जो स्थायी प्रभाव के लिए बनी रहें।
स्लाइड की विशेषताएं
साझेदारी की गतिविधि की प्रगति का ट्रैक करें और सफलता के लिए परिणाम-आधारित मापदंड विकसित करें। (स्लाइड 4)
संभावित जोखिम संघटन साझेदारी के मूल्य को संभावित जोखिम के प्रति खोजता है और गणना करता है। (स्लाइड 8)
एक मूल्यांकन मैट्रिक्स विभिन्न साझेदारी विकल्पों को एक दूसरे के खिलाफ तौलता है ताकि अधिक संगठनात्मक सहयोग, बेहतर ब्रांड सिनर्जी, या अधिक ग्राहक प्राप्त कर सके। (स्लाइड 12)
परिणाम
McKinsey के अनुसार, अधिकांश साझेदारियां इसलिए विफल होती हैं क्योंकि साझेदारों का ध्यान उन क्षेत्रों पर नहीं होता जहां सबसे अधिक मूल्य जोखिम में होता है। सफलता के लिए, साझेदारियों को उद्देश्यों का मेल करना होगा, प्रभावी शासन होना चाहिए, पारस्परिक रूप से लाभप्रद होना चाहिए, और स्वतंत्र बने रहना चाहिए।
चाहे किसी संगठन को सही साझेदार की खोज और अनुसंधान करने की आवश्यकता हो, एक प्रारंभिक साझेदारी को एक निरंतर संबंध में बदलने की, या मौजूदा साझेदारी को सक्रिय और पारस्परिक रूप से पुरस्कृत बनाए रखने की, यह डेक आपकी साझेदारी सफलता का एक रोडमैप प्रदान करता है.
अनुप्रयोग
परिचय
शीर्ष ब्रांड्स द्वारा सही साझेदारी का उपयोग नए बाजारों में विकास बढ़ाने, कमजोरियों को कवर करने, या खुद को पुनराविष्करण करने के लिए किया जाता है। कोहल's ने 2020 में अमेज़न के साथ साझेदारी की ताकि विभागीय स्टोर पर अमेज़न की वापसी को परेशानी मुक्त बनाया जा सके। बदले में, कोहल's ने वर्ष के दौरान 2 मिलियन नए ग्राहकों को जोड़ा और बिक्री विश्लेषक's के अनुमानों को पार कर गई। अन्य जैसे कि एप्पल पे और मास्टरकार्ड, या स्टारबक्स और बार्न्स एंड नोबल, इतने सहजतापूर्वक एकीकृत किए गए थे कि यह ग्राहकों के लिए दिन-प्रतिदिन का मामूल बन गया। दूसरी ओर, असफल साझेदारियाँ एक ट्रेनव्रेक हो सकती हैं। जैसे स्टेपल्स और ऑफिस डिपो या AOL और टाइम वार्नर साझेदारियाँ। (स्लाइड 1)
प्रेरणा
एक साझेदारी के विकास का परिचय कराने के लिए कई प्रेरणाएं हो सकती हैं। एक संगठन नए परिचय और ग्राहक संदर्भों को सुरक्षित करना चाह सकता है, नए व्यापार के अवसरों को स्रोत करना और उपयोग करना चाह सकता है, या एक जीत-जीत संबंध बनाना चाह सकता है जो दीर्घकालिक रूप से पारस्परिक रूप से पुरस्कृत हो।
आप इस स्लाइड को संपादित करके अपनी टीम के समग्र रणनीतिक लक्ष्य के संदर्भ में प्रत्येक व्यक्तिगत घटक के महत्व को दिखाने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, यह स्लाइड एक प्रगति ट्रैकर के रूप में उपयोग किया जा सकता है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि साझेदारी कितनी दूर तक पहुंच चुकी है। उदाहरण के लिए, क्या आपका संगठन साझेदार समूहों के लिए सही अभिगम बिंदुओं की पहचान कर चुका है, और यदि हां, तो आप अनुसंधान चरण में कितना दूर तक पहुंचे हैं? क्या आप समझते हैं कि साझेदारी आपके व्यापार को कहां और कैसे लाभ प्रदान कर सकती है? संबंधित पक्षों को प्रस्तुत करने के लिए सम्बोधित करें। (स्लाइड 2)
अच्छी तरह से समन्वित घटक
एक सफल साझेदारी बनाने के लिए, व्यक्तिगत कार्यक्रम घटकों की आवश्यकता होती है। इन घटकों को इसे सफल बनाने के लिए आवश्यक गतिविधियों के साथ समन्वयित करना महत्वपूर्ण है।
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप एक नई साझेदारी पहल का नेतृत्व कर रहे हैं। आप एक सफल वीडियो-प्रथम सोशल नेटवर्क के लिए काम करते हैं और चाहते हैं कि एक व्यावसायिक वीडियो प्लेटफॉर्म के साथ एक साझेदारी को औपचारिक रूप से बनाएं ताकि इसके पिछले हिस्से के विज्ञापन उपकरणों को एकीकृत कर सकें। लक्ष्य छोटे व्यापार मालिकों को आकर्षित करना है और उन्हें आपके प्लेटफॉर्म पर प्रायोजित विज्ञापन चलाने में आसानी करना है।
सबसे पहले, आप अपनी रणनीतिक साझेदारी योजना का विकास करते हैं और आवश्यक संसाधनों का अनुमान लगाते हैं। फिर, परिभाषित करें कि किस प्रकार की गतिविधियाँ पूरी करनी होंगी, जैसे कि प्रत्येक साझेदार की भूमिका को परिभाषित करना, प्रमुख संवाद स्ट्रेटेजी निर्धारित करना, और आप कैसे सफलता का मूल्यांकन करेंगे।
अगला कदम, कार्यक्रम में निवेश करना और अपने स्टाफ को संरेखित करना होगा। यह धन का आवंटन और प्रशिक्षण उपकरणों का विकास शामिल करता है ताकि दोनों संगठनों के पास सहयोग को बढ़ावा देने के लिए पर्याप्त संसाधन हों।
सहयोगी संस्कृति महत्वपूर्ण है, इसलिए सुनिश्चित करें कि समर्थन और कार्यक्रम की दृश्यता सभी हितधारकों - चाहे वे प्रबंधक, निवेशक, कर्मचारी या ग्राहक हों - को प्रदान की जाती है। टीमों के बीच एक सामान्य भाषा स्थापित करें और निरंतर संचार को बढ़ावा दें ताकि सभी लोग सम्मिलित हों।
अगला, अपने साझेदार के साथ समंजस्य के साथ मूल्य प्रस्तावों के साथ कार्यक्रम को बाजार में लाएं। हमारे उदाहरण में, दोनों कंपनियों को विज्ञापन राजस्व में वृद्धि करना और उपयोगकर्ताओं को उनकी सामग्री से लाभ करने में आसानी करना चाहते हैं, चाहे वे विज्ञापनकर्ता हों या निर्माता। आप ऐसे मार्केटिंग सामग्री का पारस्परिक विकास कर सकते हैं जो एक-दूसरे के साथ तालमेल बिठाते हैं।
अंत में, अपनी प्रगति को मापें और मूल्यांकन उपाय विकसित करें। उदाहरण के लिए, आप प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता संलग्नता और विज्ञापनकर्ता यातायात में वृद्धि के KPIs को चुन सकते हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि एकीकरण विज्ञापनकर्ताओं और निर्माताओं के लिए पारस्परिक रूप से पुरस्कार देने योग्य है या नहीं। यदि विज्ञापन यातायात में वृद्धि होती है और विज्ञापन राजस्व बढ़ते हैं, तो यह दोनों साझेदारों के लिए अच्छा संकेत होगा। लेकिन यदि संलग्नता कम होती है और कुल यातायात कम होता है, तो यह आपके प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता अनुभव के लिए खराब हो सकता है, भले ही विज्ञापनकर्ताओं में वृद्धि आपके साझेदार के लिए लाभदायक हो।
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मूल्यांकन
मूल्यांकन प्रक्रिया को साझेदार चयन चरण में शुरू किया जाना चाहिए। एक संगठन एक साझेदार के प्रति प्रतिबद्ध होने से पहले, नेतृत्व को यह प्रश्न करना चाहिए कि साझेदारी के उद्देश्य क्या हैं, प्रत्येक साझेदार क्या योगदान करेगा, और साझेदारी का मूल्य कैसे अधिकतम किया जा सकता है।
व्यापारिक आवश्यकताओं को ध्यान में रखें: क्या साझेदारी ग्राहक निष्ठा को मजबूत करेगी, विकास और बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि करेगी, मुनाफा बढ़ाएगी, या वितरण चैनलों तक अधिक पहुंच प्रदान करेगी?
रणनीति के दृष्टिकोण से, विचार करें कि क्या संभावित साझेदारों की प्रतिष्ठा मजबूत है? क्या उनकी लागत और गुणवत्ता आपकी अपनी के समान है? क्या वे एक बड़े ग्राहक आधार को आपूर्ति कर सकते हैं? क्या उनके उत्पाद और चैनल अच्छी तरह से समन्वित हैं?
अंत में लेकिन नहीं कम: रखरखाव। पहले से ही साझेदारी में होने वाले संगठनों के लिए, क्या साझेदारी का मूल्य पूरी तरह से साकार हुआ है? क्या कोई बदलाव साझा सफलता पर प्रभाव डालते हैं? उदाहरण के लिए, क्या आर्थिक स्थितियाँ, बाजार मांग, या नियामक वातावरण ने आपकी सफलता को बाधित करने के लिए बदल दिया है? (स्लाइड 5)
साझेदारी जीवनचक्र
साझेदारी जीवनचक्र के पांच मुख्य चरण होते हैं: प्रारंभ, गठन, विकास, परिपक्वता, और पुनराविष्करण (या कम प्रशंसायोग्य मामलों में: पतन)।
प्रारंभ चरण में, एक योजना बनाएं और लक्षित साझेदारों की पहचान करें।संयुक्त रणनीति विकसित करें, व्यापार प्रस्तावों को अंतिम रूप दें, और गठबंधन संगठन और नेतृत्व का प्रस्ताव करें। हमारे वीडियो विज्ञापन उपकरण एकीकरण के उदाहरण में, यह निर्धारित करें कि परियोजना का नेतृत्व कौन करेगा और संगठनात्मक पदानुक्रम कैसे संरचित होगा। चूंकि योजना उपकरणों को आपकी कंपनी's प्लेटफॉर्म पर उपयोग करने के लिए एकीकृत करने की है, आप संभावना से परियोजना के नेता होंगे और हर कंपनी में विकास टीमों के बीच सहयोग का संचालन करेंगे।
निर्माण चरण में, साझेदारी की शुरुआत करें और हितधारक अन्तर्क्रिया को शामिल करें। यहां आप टीम की बैठकों और प्रतिक्रिया सत्रों को समन्वय करेंगे, जिसमें स्टेकहोल्डर्स, प्रबंधन, और परीक्षण समूह शामिल होंगे।
वृद्धि चरण में, आपका काम साझेदारी के पीछे लोगों, प्रक्रियाओं, और सिस्टम को स्थान पर लगाना है। एक परियोजना प्रबंधक पूंजी का प्रबंधन करेगा, मूल्य वृद्धि पर ध्यान केंद्रित करके परियोजना की मांग का सामना करेगा, और वृद्धि को बढ़ाने के लिए यदि आवश्यक हो तो नए दृष्टिकोण बनाएगा। आपके वीडियो साझेदारी के मामले में, यहां आप अपने नए उपकरणों की मार्केटिंग और प्रचार पर ध्यान केंद्रित करते हैं ताकि जागरूकता पैदा करें और विज्ञापनकर्ताओं को आकर्षित करें। प्रत्येक साझेदार अपनी संबंधित मार्केटिंग और पहुंच करेगा ताकि वृद्धि और मूल्य की संभावना को अधिकतम कर सके।
जैसे-जैसे साझेदारी परिपक्व होती है, दोनों पक्षों को सुधार करने की आवश्यकता हो सकती है। इस बिंदु पर, वृद्धि संभावना से ठहर जाएगी, और साझेदारों के बीच समन्वय ने आशा है कि एक अद्वितीय संस्कृति का निर्माण किया होगा।यह एक संगठन का चरण भी हो सकता है, जहां उत्पन्न मूल्यों को संघ को बढ़ाने के लिए पुनर्निवेशित किया जाता है।
अंत में, पुनर्निर्माण चरण में, साझेदारी को अगले स्तर पर पुनर्निर्मित करने की या एक अलग संगठन में बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यह सबसे संभाव्य रूप से मूल्य उत्पादन में कमी के कारण होगा। साझेदारी के सापेक्ष हित भी कमी का कारण बन सकते हैं क्योंकि संतोष या परिस्थितियों में परिवर्तन के लिए अनुकूलन करने में विफलता हो सकती है। दोनों साझेदारों को सक्रिय होकर पुनर्मूल्यांकन या पुनर्निर्माण करने की आवश्यकता होगी, और टीम के सदस्यों की अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है। अन्यथा, संघ को अनावश्यक दोषारोपण से बचने के लिए बंद कर देना चाहिए। (स्लाइड 9)
व्यापार समन्वय
किसी भी साझेदारी को सफलता प्राप्त करने के लिए सही व्यापार समन्वय महत्वपूर्ण है। लक्ष्य बाजार, प्रतिस्पर्धी परिदृश्य, ताकत और कमजोरियां, और दोनों संगठनों के प्रदर्शन का विश्लेषण करें कि ये सही फिट हैं या नहीं। यदि हां, तो संसाधन, क्षमताएं, या निर्धारित समयावधि और संचालनीय जोखिम के स्तर के तहत ROI के विशिष्ट मानदंडों के तहत विकास विकल्पों का मूल्यांकन करें। (स्लाइड 9)
चेकलिस्ट
प्रभावी साझेदारियों के लिए एक चेकलिस्ट साझेदारी के प्राथमिकताओं का मूल्यांकन करने में प्रबंधन की सहायता करती है जैसे समन्वय, साझा हित, पारस्परिक आश्रितता, पूरक सहायता और साझा मूल क्षमता, आदि।
उदाहरण के लिए, गठबंधन एक स्वेच्छिक साझेदारी के रूप में चेक ऑफ होता है जिसका संभावित मूल्यवर्धित योगदान व्यक्तिगत योगदानकर्ताओं के योग की तुलना में अधिक होता है। दोनों पक्षों के बीच एक सामान्य हित भी होता है, इसलिए संसाधनों को उन परियोजनाओं के लिए आवंटित किया जा सकता है जिन्हें दोनों सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं।
हालांकि, पारस्परिक आश्रय या पूरक सहयोग मौजूद नहीं है। आपके वीडियो प्लेटफॉर्म साझेदारी के मामले में, यह हो सकता है क्योंकि दोनों पक्ष एक समान निच में गिरते हैं और उनकी सेवाएं पूरक नहीं हैं। और क्योंकि वीडियो विज्ञापन उपकरण एक प्लेटफॉर्म पर होस्ट किए जाएंगे, इसलिए जोखिम और जिम्मेदारियों का समान हिस्सा नहीं है।
फिर भी, साझा कोर सामर्थ्य और सम्मान और विश्वास की कमी को प्रभावी संचार की कमी को दूर कर सकते हैं, जब तक कि ये नकारात्मक तत्व मजबूत नेतृत्व, संगठनात्मक संरचना, और एक ठोस रणनीति मार्गदर्शिका के साथ दूर नहीं किए जाते, तो यह लंबे समय तक एक फलदायक साझेदारी साबित हो सकती है। (स्लाइड 11)
मूल्यांकन
जब एक कंपनी को एक दूसरे के खिलाफ कई साझेदार विकल्पों को तौलना और मूल्यांकन करने की आवश्यकता होती है, तो साझेदारी मूल्यांकन मैट्रिक्स एक उपयोगी उपकरण होता है जो प्रत्येक उम्मीदवार की अपेक्षित शक्तियों और कमजोरियों को देखने में मदद करता है।(स्लाइड 12)
सफलता और असफलता का मूल्यांकन करने के लिए, साझेदार सफलता में मौजूद होने वाले कारकों को सूचीबद्ध कर सकते हैं और असफलता में ग़ायब होने वाले कारकों को माप सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि साझेदारी बनाने से पहले दोनों पक्ष इन कारकों पर सहमत हों, अन्यथा गलत संवाद और असंगत अपेक्षाओं के कारण वे झगड़ सकते हैं।
कुछ कारकों में साझेदारी के उद्देश्यों पर समंजस्य, प्रभावी आंतरिक संचार, रचनात्मक शासन, स्पष्ट रूप से परिभाषित KPIs, साझेदारी को समय के साथ पुनर्गठन और विकसित करने की योजना, और परिभाषित भूमिकाएं और जिम्मेदारियां शामिल हैं।
आप इस स्लाइड को संपादित कर सकते हैं और अपेक्षाओं को समान करने के लिए संभावित साझेदारों के साथ इसे साझा कर सकते हैं। दोनों पक्ष डेटा को टैब्यूलेट करके उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण कौम्पोनॅन्ट्स की दर तय कर सकते हैं। (स्लाइड 13)
साझेदारी मॉडल
यहाँ कुछ साझेदारी मॉडल हैं जिन्हें आप विचार कर सकते हैं।
आउट-टास्क साझेदारियाँ एक बार के अनुबंध होती हैं। एक संगठन आमतौर पर अनुबंध के दायरे के आधार पर मूल भाव के साथ कई विक्रेताओं के साथ साझेदारी करेगा। यह साझेदारी का सबसे सरल रूप है।
संबंध साझेदारियाँ आमतौर पर कार्य-आधारित होती हैं, जहाँ कंपनियों के पास एक सामान्य उत्पाद और सेवा होती है और वे इसके चारों ओर गतिविधि को बढ़ाना चाहते हैं। यह एक आपूर्तिकर्ता और वितरक के बीच का संबंध हो सकता है।
पसंदीदा साझेदारियाँ वार्तानुकूल संबंध होती हैं जिनमें बार-बार होने वाली गतिविधियों के आसपास परिभाषित सीमाएं होती हैं। यह तब हो सकता है जब कोई कंपनी एक मार्केटिंग या विज्ञापन एजेंसी के साथ बार-बार या वार्षिक आधार पर साझेदारी करती है। यह एक पसंदीदा साझेदारी होती है क्योंकि एक आपसी विश्वास स्थापित होता है, इसलिए यह साझेदार संगठन की पहली पसंद बन जाता है।
गठबंधन-आधारित संबंध अधिक विशेष अनुबंध होते हैं जिनमें अधिक विश्वास और सहयोग होता है। आमतौर पर, यह एक गठबंधन होता है जिसे किसी संगठन ने एक बाहरी आईटी या एचआर कंपनी के साथ किया होता है जो दोनों पक्षों के लिए सही लाभ देने पर केंद्रित होती है।
इक्विटी साझेदारियाँ तब होती हैं जब दो संगठनों में एक-दूसरे की सामान्य इक्विटी स्वामित्व होती है। आमतौर पर दीर्घकालिक प्रकृति की, ये साझेदारियाँ तब बनाई जाती हैं जब दो इकाइयाँ साझे लक्ष्यों, जोखिमों, और पुरस्कारों को साझा करती हैं।
सामरिक गठबंधन निवेश की उच्च स्तरीय प्रतिबद्धताएं होती हैं जिनका दीर्घकालिक सामरिक मूल्य वर्धन होता है। दोनों पक्षों की वरिष्ठ प्रबंधन उच्च स्तरों पर सहभागिता और निवेश साझा करती है।(स्लाइड 14)
