خلاصہ
کاروباری مشکلات کو استریٹجک مواقع میں تبدیل کرنے کا بہترین طریقہ کیا ہے؟ ایک منظم کیس سٹڈی کے ساتھ، مشاورین اور پروجیکٹ ٹیمز ہر فیصلہ سازی نقطے کو دریافت سے نتیجہ تک مانتی ہیں۔ مزید یہ کہ، کامیاب کیس سٹڈیز کو مستقبل کے کلائنٹس کو آپ کا شاندار ٹریک ریکارڈ ثابت کرنے کے لئے دکھایا جا سکتا ہے۔
یہ کیس سٹڈی ٹیمپلیٹ آپ کو موثر کیس سٹڈی بنانے کے کلیدی موضوعات سے گزارتا ہے۔ اس میں کلائنٹ کی ضروریات کا گیپ تجزیہ، SWOT، پورٹر کی پانچ قوتیں، صنعتی تجزیہ کینوس، اسٹیک ہولڈر کمیونیکیشنز، مسئلہ درخت، ٹیم کا حصہ، مقابلہ تجزیہ، اور بہت کچھ شامل ہیں۔
کلائنٹ کی ضروریات
تقریباً تمام صورتوں میں، اسٹیک ہولڈر کی ضروریات ممکنہ حلوں کو محدود کر سکتی ہیں۔ لیکن اسے ایک حد بنانے کی بجائے، اسے اپنے فائدے کے طور پر استعمال کریں تاکہ فوکس کو تنگ کر سکیں۔ اس گیپ تجزیہ گراف کا استعمال کریں تاکہ اسٹیک ہولڈر یا کلائنٹ کی موجودہ حیثیت، اور جہاں یہ مستقبل میں ہونا چاہتا ہے، کا موازنہ کر سکیں۔ (سلائیڈ 4)
اس فرضی سیناریو میں، ٹیکنالوجی کا تیزی سے آگے بڑھنا کاروبار کی پیداوار سے بہت زیادہ ہے۔دونوں کے درمیان فاصلہ کاروبار کی کارکردگی کی صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے جو کہ کاروبار ابھی بھی حاصل کر سکتا ہے، سہی حکمت عملی کے ساتھ یعنی۔
صنعتی تجزیہ
SWOT تجزیہ
مستقبل کے لئے کسی بھی بڑے منصوبوں سے پہلے، پہلے موجودہ صورتحال پر ایک جامع نظر ڈالیں۔ خاص طور پر، کاروبار کی موجودہ طاقتیں اور کمزوریاں، جس پر کسی بھی موقع پر سرمایہ کاری کرنے کا موقع ہے اور کسی بھی خطرات کو دیکھنے کے لئے۔
یہ SWOT تجزیہ سلائیڈز پیش کرنے والے کو کسی بھی تفصیل پر تھوڑا زیادہ گہرائی سے جاننے کے لئے کافی جگہ فراہم کرتی ہیں۔ اس کے علاوہ، الفاظ کو ڈیٹا کے ساتھ مزید مدد کرنے میں کوئی ہرج نہیں ہے۔ دائیں طرف، کسی بھی متعلقہ میٹرکس کو بائیں طرف کی بصیرت ثابت کرنے کے لئے پلاٹ کریں۔ (سلائیڈز 7-10)
پورٹر کی پانچ قوتیں
اب وقت ہے کہ ایک بڑا قدم پیچھے لیں اور میکرو عوامل پر توجہ دیں۔ کوئی بھی کاروبار خلا میں نہیں موجود ہوتا، اور صنعت اور مارکیٹ میں تبدیلیاں یا تو مدد یا مزاحمت بن سکتی ہیں۔ پورٹر کی پانچ قوتیں منیجرز اور تجزیہ کاروں کو یہ سمجھنے میں مدد کرتی ہیں کہ ایک فرم اپنی صنعت میں کس طرح مقرر ہے۔
پانچ قوتیں پہلے ہی آپ کے لئے سلائڈ پر لکھ دی گئی ہیں: سپلائر کی قوت، مقابلہ جوانبداری، نئے داخلے کی دھمکی، خریدار کی قوت، اور بدلنے کی دھمکی۔ اس سلائڈ کا استعمال کرتے ہوئے، ہر قوت کے تحت آنے والے عناصر کی فہرست بنائیں۔ (سلائڈ 15)
استراتیجی کینوس
صنعت کا تجزیہ کرنے کا ایک اور طریقہ استراتیجی کینوس ہے، جو بلیو اوشن فریم ورک سے متاثر ہے۔ یہ کینوس صنعت کے کھلاڑیوں کے معمول کے مقابلے میں کلیدی مقابلہ جوانبداری کے عرضے کی قیمتوں کو پلاٹ کرتا ہے، اور آپ جس فرم کے لئے حکمت عملی بنا رہے ہیں۔ (سلائڈ 14)
یہ سمجھنا ضروری ہے کہ ان عوامل میں سے کون سا صنعت نے طویل عرصے سے مقابلہ کیا ہے۔ کیونکہ یہ وہ کوششیں ہیں جنہیں آپ "ختم" یا "کم" کرنا چاہیں گے۔ دوسری جانب، خود کو نادیدہ علاقوں میں ممتاز کریں۔ ان عوامل میں زیادہ قیمتوں کو "بڑھانے" یا "پیدا کرنے" کے لئے زیادہ وسائل تفویض کریں۔
مسئلہ درخت
تو ہاتھ میں موجود مسئلہ کو حل کرنے کے بارے میں کیا؟ بہت سے کاروباری مسائل نہ صرف پیچیدہ ہوتے ہیں بلکہ یہ ثابت ہوتے ہیں کہ یہ جڑ کا مسئلہ بجائے علامت ہیں۔ یہ مسئلہ سچ میں ہر مسئلے کے پیچھے سوچ بھرپور عمل کو منظم کرتا ہے۔ اپنے سر میں خیالات کے درمیان چھلانگ لگانے کی بجائے، اس سلائڈ کو اپنے ٹیم میٹس اور کلائنٹ کے ساتھ شیئر کریں تاکہ خیالات کے پائپ لائن کو سمجھا جا سکے۔ اسے مزید آسان بنانے کے لئے، ڈائیاگرام کی ہر تہہ کو "ہاں"/"نہیں" مسئلہ کے طور پر پیش کیا جا سکتا ہے جب تک کہ آخر میں کارروائی کے اقدامات تجویز کیے جا سکیں۔ (سلائیڈ 18)
کلیدی افراد
سٹیک ہولڈر کمیونیکیشنز
حقیقتاً، ہمیشہ کے لئے ہر کسی کو خوش کرنا ناممکن ہے۔ تو اپنی جنگ چنیں۔ کاروباری کیس کا ایک اہم حصہ یہ ہوتا ہے کہ حل کی تجویز کو سٹیک ہولڈر کی مطالبات کے ساتھ متحد کریں۔ لیکن تمام سٹیک ہولڈرز برابر نہیں ہوتے ہیں۔
یہ سٹیک ہولڈر میٹرکس فیصلہ سازی کی طاقت اور پروجیکٹ میں دلچسپی کی بنیاد پر سٹیک ہولڈرز کو درجہ بندی اور ترجیح دیتے ہوئے ایک کمیونیکیشن پلان تیار کرتا ہے۔مثال کے طور پر، ان لوگوں کو جن کے پاس زیادہ اختیار اور زیادہ دلچسپی ہوتی ہے، انہیں مشترکہ طور پر مشغول اور اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ خریداری یقینی بنائی جا سکے۔ دوسری طرف، ان لوگوں کو جن کے پاس کم اختیار اور دلچسپی ہوتی ہے، انہیں صرف کم کوشش کے ساتھ غیر فعال طور پر نگرانی کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہر اسٹیک ہولڈر کیٹیگری کے تحت، کسی بھی فردی ناموں، عناوین یا اداروں کی فہرست بنائیں جو لاگو ہوتی ہیں۔ (سلائیڈ 20)
ٹیم کی صلاحیتیں
کاروباری کیس کی پروجیکٹ ٹیم کا تشکیل نہ صرف عملی مقاصد کے لئے ضروری ہوتا ہے، بلکہ صلاحیتوں اور قابلیتوں کے لئے بھی۔ ٹیم کے رکنوں کی سندھاں اور ساکھ خصوصاً اہم ہوتی ہیں جب کیس سٹڈی کو مستقبل کے کلائنٹس کی بھرتی کا طریقہ پیش کیا جاتا ہے۔
اس سلائیڈ کا استعمال کریں تاکہ آپ اپنے ٹیم کے کھلاڑیوں کو ان کے مہارتوں اور کام کی تفویض کے ساتھ مکمل کرنے کا نمایاں کر سکیں۔ اس طرح، اسٹیک ہولڈرز اور کلائنٹس بہتر طریقے سے سمجھ سکتے ہیں کہ کام کیسے ہو رہا ہے اور ہر رکن میز پر کیا لے کر آتا ہے۔(سلائیڈ 21)
نتائج اور مرگ کے بعد
آخر میں لیکن کم اہم نہیں، یقینی بنائیں کہ آپ کیس سٹڈی کے نتیجے کا خلاصہ کریں۔ امید ہے کہ آپ کی حکمت عملی مثبت منافع کی جانب لے گئی ہوگی۔ لیکن اگر نہیں، تو یہ بھی ایک موقع ہے کہ مرگ کے بعد سمجھنے کے لئے کہ اگلی بار کیا بہتر کیا جا سکتا ہے۔
تعدادیں بہت کچھ کہتی ہیں۔ لہذا صرف یہ نہ کہیں کہ آپ کے خیالات کامیاب تھے، بلکہ مالی اثر، KPIs اور دیلیوریبلز، نیٹ پروموٹر سکور، صرف چند نام لینے کے ساتھ اصل میں اسے دکھائیں۔(سلائیڈز 29-32)
